Page 3 - Principes Negociation - Campus Pro
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Mot au lecteur
Il n’y a pas de recette miracle pour réussir sa négociation ! Ce livret interactif est destiné à toute personne de l’agence
(chef d’agence, vendeur conseil, TCA, ATC…) amenée à
C’est surtout grâce aux techniques présentées dans ce négocier, dans le cadre de sa mission, avec ses partenaires
livret interactif et à votre expérience « terrain » que vous internes ou externes.
allez peu à peu maîtriser et perfectionner cette compétence. Il est également obligatoire dans le cadre de certains
Il est évident que nous ne pouvons pas prévoir toutes les parcours CQP.
occasions de négocier qui se présentent au quotidien Il a pour objectif de vous aider à maitriser les principes de
(client en agence, appel d’un fournisseur…). Toutefois, il est négociation au sein de SGDB France (Saint-Gobain
possible d’apprendre et de s’entrainer pour se préparer au Distribution Bâtiment France), ainsi que le rôle et les
mieux à toute situation de ce genre. responsabilités d’un négociateur.
C’est dans ce but que ce livret a été conçu par Campus Pro, Il permet de mieux comprendre les enjeux d’une
en collaboration avec : négociation, d’acquérir les méthodes de préparation et de
connaitre les étapes d’un entretien.
Christophe Dervieux Il est enrichi par des vidéos et des témoignages, mais aussi
Directeur de Marché au sein du Pôle Structure, SGDB par des exercices et l’étude d’un cas de « terrain ».
France
Ronan Jouet
Chef d’Agence adjoint à Nanterre, Point.P S.A.
Stéphane Casabianca N’hésitez pas à suivre l’eLearning « Préparer et démarrer une
Pilote/accompagnateur des apprenants dans leur négociation » sur Campus Pro Digital.
parcours CQP Si besoin, demandez à votre responsable formation de vous
transmettre les codes d’accès à la « plateforme ».
Thierry Rouffet Bonne lecture !
Formateur au sein de Campus Pro sur les modules sur la
négociation
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